Fraude- en risicomanagement met oneCORE

Voor een webwinkel die risicovolle producten verkoopt, zoals digitale waardebonnen of tickets is KYC (know your customer) en fraudedetectie belangrijk. Daarom is iedere oneCORE tenant uitgerust met een aantal slimme tools om bijvoorbeeld creditcard fraude, identiteitsdiefstal of cyberaanvallen tegen te gaan. oneCORE maakt gebruik van 4 verschillende onderdelen om het platform te beschermen.

oneCORE Shield

Dit is een module binnen oneCORE waarmee limieten ingesteld kunnen worden op basis van locatie, tijdsbestek, betaalhistorie en orderwaarde van een klant. Deze kunnen globaal zijn, bijvoorbeeld alle transacties boven de 50 euro moeten handmatig goedgekeurd worden door een supportmedewerker. Of heel specifiek waarbij alle klanten die afkomstig zijn uit Nieuw- Zeeland en betalen met een creditcard uitgegeven door een bank uit het Verenigd Koninkrijk extra gecontroleerd dienen te worden. Deze limieten zijn in te stellen via ‘betaallimiet regels’ en is te vinden in de oneCORE backend onder het kopje Management -> Payment limit rules.

oneCORE ❤ shield.com

oneCORE beschikt over een connectie met shield.com. Dit is een risico en verzekeringstool waarbij creditcard & PayPal transacties verzekerd kunnen worden. Verkoop je bijvoorbeeld waardebonnen? Heb je last van frauduleuze transacties? Dan kun je deze transacties verzekeren. De transactie wordt dan ter beoordeling naar shield.com gestuurd en zij bepalen in een fractie van een seconde of deze transactie te verzekeren is. Deze functie kan gekoppeld worden aan de oneCORE shield, een overeenkomst met shield.com is hiervoor nodig.

oneCORE guard

Iedere oneCORE tenant beschikt over een ingenieus systeem tegen een Distributed Denial of Service aanval, ook wel DDoS aanval genoemd. Een DDoS aanval is een cyberaanval waarbij ontzettend veel verkeer naar computers, computernetwerken of servers worden verstuurd. oneCORE kan dit soort aanvallen herkennen en automatisch deze IP-adressen blokkeren of het verkeer omleiden naar zogenaamde honeypots om daar het verkeer automatisch te droppen.

24/7 monitoring

oneCORE wordt 24 uur per dag 7 dagen in de week en 365 dagen per jaar in de gaten gehouden in ons Network Operations Center (NOC). Vanuit deze afdeling houden deskundige analisten continu toezicht op beveiliging, prestaties en verbindingen op oneCORE platforms. Zij werken in ploegendiensten en zorgen ervoor dat de lichten in dit vitale controlecentrum altijd branden. In het onwaarschijnlijke geval dat er calamiteiten zich voordoen wordt er direct actie ondernomen en kan er binnen viereneenhalve minuut worden opgeschaald.

Ten slotte is het belangrijk om te weten dat we met 10 programmeurs werken aan de constante verbetering van ons platform. Dit betekent dat ons platform is gebouwd met de beste bouwstenen en met de nieuwste innovaties op het gebied van beveiliging, webontwikkelingen en snelheid.

Meer weten over de mogelijkheden van oneCORE voor jouw e-commerce platform? Neem gerust contact met ons op. Ons team staat altijd klaar om je vragen te beantwoorden.