KennisDocs

Waarmee kunnen we je helpen?

Stap-voor-stapgidsen om je oneCORE-platform in te richten en te beheren: producten en prijzen, pagina's, orders, gebruikers en de API.

Alle docs

Elke gids, per onderwerp.

Producten & prijzen

Pagina's & content

Orders & meldingen

Gebruikers & rechten

API

Instellen

FAQ

Alles wat je als oneCORE-gebruiker moet weten.

Wat is metadata?

Metadata wordt in oneCORE op elke plek anders gebruikt. Bij pagina's, producten, blogs en categorieën dient het vooral voor SEO-tags. Bij edities werkt het als kenmerk om externe prijzen op te halen. Metadata (JSON) op een Account-pagina haalt gegevens op uit externe tools of systemen.

Wat is het verschil tussen een verzendklasse en een verzendmethode?

Ze lijken op elkaar, maar doen iets anders. Een verzendklasse bepaalt de verwerkingstijd en -kosten die een product of editie nodig heeft voordat het klaar is voor verzending. Een verzendmethode is een bezorgoptie die klanten bij het afrekenen kiezen, zodat ze nemen wat hen het beste past.

Wat is het verschil tussen een company en een organization?

Werk je met meerdere projecten in oneCORE, dan kom je beide termen tegen, en ze betekenen niet hetzelfde. Een organization is de hele omgeving: alle projecten in dezelfde database. Een company is één project binnen die organization. ‘Op company-niveau’ betekent dus dat de gegevens alleen voor dat project gelden, niet voor de andere projecten in de organization.

Wat zijn product editions en master editions?

oneCORE is gebouwd voor configureerbare producten, waarbij je verschillende onderdelen van een product kunt aanpassen. Product editions zijn de varianten van een product, zoals maat, kleur of materiaal. Master editions groeperen ze een niveau hoger: product editions die aan dezelfde master edition hangen, delen de voorraad en instellingen. Zo worden opzetten en beheren een stuk eenvoudiger.

Wat zijn product configuration rules?

Regels die bepalen hoe product editions gecombineerd kunnen worden. Ze stellen voorwaarden die ongeldige of niet-ondersteunde configuraties voorkomen. Een regel kan bijvoorbeeld bepaalde materialen blokkeren in combinatie met bepaalde kleuren, als die combinatie niet te maken is.

Wat is het verschil tussen categorieën en catalogi?

Categorieën groeperen producten voor de live website: ze tonen je productstructuur aan bezoekers, en een product kan in meerdere categorieën staan. Catalogi zijn voor de inrichting in de back-end: producten in dezelfde catalogus kunnen instellingen delen, zoals edities en configuratieregels, en een product kan maar in één catalogus staan.

Hoe reset ik mijn wachtwoord?

Stuur je gebruikersnaam of oneCORE ID naar together@colengo.com.

Hoe reset ik mijn tweestapsverificatie (2FA)?

Stuur je gebruikersnaam of oneCORE ID naar together@colengo.com.

Staat je antwoord er niet bij?

Plan een demo van 30 minuten met het team dat oneCORE bouwt, of probeer eerst een configurator in 3D.